FALKENBERGS KOMMUN

Falkenbergs kommun har byggt en intern e-tjänst för att skapa visitkort

E-tjänsten har skapats i och med att Falkenberg fått en ny grafisk profil och planen är att försöka göra e-tjänster av de flesta av kommunens dokumentmallar. Där var visitkortsmallen en bra startpunkt.

E-tjänsteflöde:

• Användaren loggar in med sitt AD i e-tjänsten.
• Informationen om inloggad användare hämtas från AD:t och förifylls i e-tjänsten. Det kan vara information som:
  – namn
  – titel
  – telefonnummer
  – e-postadress
  – adress
  – verksamhet
  – förvaltning.
• Användaren signerar ärendet.
• PDF:en för ärendet är visitkortet (se nedan). Dessa kan skrivas ut på kommunens speciella skrivare som skriver ut på ”visitkortspapper” och kan sen klippas ut för att användas direkt.

Förutom att man kvalitetssäkrar att användarna faktiskt använder denna e-tjänst istället för att skapa sina egna visitkort med eget påhittade titlar o.s.v., så förenklar man både för beställaren och Kontorsservice.

Beställaren fyller enbart i antal kort (alla användaruppgifter hämtas upp och förifylls) och Kontorsservice (de som trycker korten) får en färdig mall skickad direkt till maskinen och bara är att printa ut.

Summa summarum blir alltså:

• Effektivisering av processen (både för användare och tryckeri).
• Kvalitetssäkring av uppgifter.
• Enhetlighet.