Gå direkt till innehåll Gå direkt till meny

Support

Välkommen att kontakta vår support. Vi har öppet vardagar mellan klockan 8:00-17:00. Du som har ett supportavtal kan välja mellan att ringa, mejla eller registrera ärenden.

På denna sida hittar du:

 

  • Kundportal – registrera ditt ärende
  • Kontaktuppgifter
  • Nyttiga länkar
  • GEOSECMA-releaseinformation
  • Supportguider för GEOSECMA
  • Utökad hjälp
  • Nyheter

Registrera ditt ärende

I vår kundportal kan du registrera och följa dina ärenden

Du kan kontakta våra medarbetare i supporten helgfria vardagar kl. 08:00-17:00. Vi kan ge dig snabbare och bättre hjälp om du beskriver din fråga/ditt problem så utförligt som möjligt – t.ex. vad du gjorde när felet uppstod eller vad du avsåg att göra. Komplettera gärna ditt ärende med bilder/skärmklipp, en kopia av eventuellt felmeddelande, felaktiga utskrifter eller loggar.

Du kan även kontakta oss via mejl eller telefon.

Kontaktuppgifter Sokigo-supporten

Telefonnummer

Välj vilken produkt det gäller via knappval.

0771-60 60 70

E-post

Maila dina frågor till Sokigo-supporten

Visa e-post

Info

För allmänna frågor och funderingar

08-23 56 00

Visa e-post

Nyttiga länkar

Releaseinformation – GEOSECMA

Releaseinformation avseende övriga produkter hittar du på respektive produktsida.

Supportguider – GEOSECMA

Är du i behov av en guide? Vi publicerar regelbundet nya supportguider för GEOSECMA for ArcGIS. Du hittar dem under respektive verksamhetsområde.

Behov av utökad hjälp?

Vår kundservice och support erbjuder så kallad användarsupport. Det innebär att vi hjälper dig med frågor kopplade till användning samt felsökning av våra produkter. Om du har behov av annan hjälp som inte ingår i vår användarsupport – exempelvis gällande installation, konfiguration eller projektstöd – kan du läsa mer om våra konsulttjänster.

Nyheter

Kunde inte hitta några poster

Försök med en annan filtrering eller sökning.