Det här ingår i kursen:
- Systemets uppbyggnad
- Innebörden av processorienterat arbetssätt
- Definitioner av ärenden, händelser, handlingar, parter, anläggningar och objekt
- Registrering av ärenden och handlingar
- Genomgång av viktiga handläggningsrutiner
- Hur anläggningar och objekt skapas och hanteras
- Löpande tidsregistrering, fakturering och årsdebitering
- Användning av dokumentmallar
- Användning av systemets karta
- Sökning