Smarta e-tjänster integrerade direkt med Vega beslut

Minut Vega består av en uppsättning integrerade e-tjänster med en automatiserad inhämtning av information om sökande. Tjänsterna bidrar till en effektiv och strukturerad ansökningsprocess för kommunens skolskjutsar samtidigt som kommunikationen mellan medborgare och handläggare blir enkel och säker.

Tillgängligt, tryggt och gemensam utveckling

Minut Vega bygger på Sokigos e-tjänsteplattform Abou som används av över 100 organisationer. Plattformen och dess tjänster är tillgänglighetssäkrade enligt WCAG 2.1 AA och utvecklas med stort fokus på säkerhet. Utöver ett kontinuerligt arbete med säkerhetsförbättringar är vi certifierade enligt ISO 27001.

För att skapa maximal nytta för användaren är det i Minut Vega lätt att anpassa tjänsterna efter din organisations behov. Dessutom harmoniseras utvecklingen mellan e-tjänstepakeringen och Vega för att hela tiden matcha funktionalitet och behov som förbättrar det effektiva flödet.

Fördelar för medborgare​

• Enkel tillgång till ärenden via ”Min sida”​
• Möjlighet att själva komplettera ärende, ta del av beslut etc.

Fördelar för handläggare​

• Minskat manuellt arbete – exempelvis registrering av ärenden och metadata​
• Kompletteringar, läskvitton och övriga bilagor hamnar i automatiskt i rätt ärende​