Smartare e-tjänster för Trafik och gata
En handläggares vardag består av att gå igenom ansökningar, be om kompletteringar och samla in yttranden från olika remissinstanser. Detta är ofta tidsödande och skapar periodvis långa ledtider när många ärenden ska handläggas. Vi vill underlätta för dig genom att istället införa en verksamhetsbaserad process och ett digitalt flöde.
Digitaliserar alla dina ärenden
Nova ger dig en helt digital process för ärenden inom Trafik och gata.
Du har tillgång till all information i ärendet när du behöver den och Nova sköter all dialog med sökande och intressenter. Genom att koppla ansökningar till kartan skapas en tydlighet mot både medborgare och kollegor över vad som sker i kommunen.
Registreringsarbetet utförs av den sökande
Systemet flyttar registreringsarbetet från handläggaren till den sökande eller entreprenören och ger ett minskat resursbehov för registrering och datafångst. Du får helt enkelt mer tid över till annat.
Med stöd och kontroller får den sökande hjälp att fylla i alla uppgifter korrekt och komplett redan från start. All återkoppling till den sökande sker helt automatiskt och dokumenterar all kommunikation i det pågående ärendet.
Hantera fler ärenden per handläggare och minska ledtiderna
Tack vare Nova kan du nu hantera ansökningar och kompletteringar helt digitalt. Minska ledtiderna och ta fler beslut. Även hanteringen kring slutbesiktningar och garantitider säkerställs helt automatiskt. Det sköter Nova åt dig, för du har ju viktigare saker att göra.
Relaterade produkter
Anmäl intresse för Minut TG
Är du intresserad av Minut TG?
Fyll i formuläret så kontaktar vi dig och berättar mer.