E-förslag är en modul i Sokigos e-tjänst Abou som hanterar medborgarnas förslag. Effektivt för kommunen och bra medborgarservice. Med e-förslag kan medborgarna snabbt lyfta frågor och medverka till ett bättre liv i kommunen.
Så fort ett e-förslag har skickats in startar en automatisk process.
Conny och Lisa vill ha en lekpark
Conny och Lisa lämnar sin dotter Agnes på förskolan Smultronet varje morgon. Agnes älskar sin förskola. Enda nackdelen är att Smultronet ligger 3 km från lekplatsen Haga, en stor lekplats som dagligen besöks av många barn. Conny och Lisa vill gärna ha en lekplats, precis som Haga, nära sin bostad. Därför har de skickat ett e-förslag till kommunen.
Peter önskar sig en rastgård
Studenten Peter och hans hund Ceasar bor i samma område som Conny och Lisa. De går på promenad varje dag när Peter har sin lunchrast. Idag saknas det möjligheter för Ceasar att springa lös och busa med andra hundar. En rastgård skulle vara det optimala alternativet. Peter har röstat på e-förslaget om att bygga lekplats med rastgård.
Handläggarnas funktioner
När Conny, Lisa och Peter har skickat in sitt e-förslag startar en automatisk process med fördefinierade villkor. Ett villkor kan t.ex. vara minst 20 röster för att gå vidare till nämnden. Förslaget skickas genom en e-tjänst konfigurerat just för e-förslag. Kommunen styr själv vilka fält som ska vara med. Eller om det ska krävas inloggning för att använda e-tjänsten. När förslaget skickats in skapas ett ärende. Alla förslag handläggs och administreras i admingränssnittet Abou.
Kort och gott kan det se ut så här:
Bra service till medborgarna och effektivt för kommunen, eller hur?